Jede ernsthafte Diskussion über Online-Datensicherheit muss den Einsatz von KI-Tools einschließen. Immer mehr Angestellte werden zu begeisterten Souffleuren, doch zu wenige nehmen die Risiken für den Datenschutz und die potenzielle Datenexposition ernst.
Der Kontrast ist besonders auffällig, wenn man bedenkt, wie sich LLM-Chatbots zu Assistenten, Mitarbeitern und – manchmal – sogar zu digitalen Kumpels entwickeln. Beim Online-Einkauf oder beim Navigieren auf Websites halten wir uns oft an strenge Datenschutzgewohnheiten, doch bei der Konversation mit KI neigen wir dazu, unvorsichtig zu werden. Die menschenähnliche Natur von Chatbots fördert ein falsches Gefühl der Sicherheit, das zu einer übermäßigen Weitergabe von Informationen führt.
Warum Oversharing vorkommt
Die Art und Weise, wie Chat GPT Anfragen beantwortet, hat es in sich. Die Erfahrung ist so fesselnd, so eindringlich, dass man sich leicht fallen lassen kann. In einer Studie mit 550 Teilnehmern wurde nachgewiesen, dass in mitfühlenden/emotionalen Situationen, KI wurde in 68 % der Fälle sogar einem geschulten Krisenhelfer vorgezogen. Hier sind einige mögliche Gründe:
- Reibungsarme Interaktion: Keine Formulare, keine Warnungen, keine Bezahlung – es fühlt sich „sicher“ an. Wir vergessen manchmal, dass Chatbots immer noch mit dem Internet verbundene Systeme sind.
- Anthropomorphismus: Wir behandeln Chatbots oft wie menschliche Partner. Der konversationelle, menschenähnliche Ton schafft ein falsches Gefühl der Intimität und des Vertrauens, wodurch wir eher bereit sind, zu viel zu erzählen – sogar Dinge, die wir in anderen digitalen Kontexten normalerweise zurückhalten würden.
- Emotionale Projektion: Oftmals werden heikle Daten oder persönliche Frustrationen losgelassen, wenn wir uns in einem sehr emotionalen Zustand befinden. Der mitfühlende, nicht wertende Ton von LLMs führt dazu, dass die Menschen glauben, dass sie bessere Arbeit leisten als ein zugelassener Therapeut.
Um das Risiko einer übermäßigen Weitergabe von Daten zu mindern, müssen wir zunächst erkennen, warum wir bei KI-Chatbots unvorsichtig werden. Der nächste Schritt besteht darin, zu entscheiden, wo unsere persönlichen Grenzen liegen, wenn es um die Weitergabe von Daten geht.
Hier sind einige wichtige bewusste Entscheidungen, die wir treffen können, wenn wir mit KI-Tools, insbesondere Chatbots, arbeiten:
1. Behandeln Sie AI-Interaktionen als öffentlich, nicht privat
Auch wenn sich die Gespräche privat anfühlen, können sie gespeichert, analysiert oder zur Modellverbesserung verwendet werden.
Bewusste Entscheidungen:
- „Ich gehe davon aus, dass alles, was ich mit anderen teile, jederzeit öffentlich werden kann und von unbefugten Systemen oder Personen gesehen oder gespeichert werden kann.“
Aktion: Erinnern Sie sich jedes Mal, wenn Sie einen neuen Chat beginnen wollen, an diese Annahme
2. Setzen Sie persönliche Grenzen für das, was Sie weitergeben (und nicht weitergeben) wollen
Genauso wie Sie es vermeiden würden, Ihr Passfoto online zu stellen, brauchen Sie ähnliche mentale „Regeln“ für KI-Chats.
Bewusste Entscheidung:
- „Ich werde aus meinen Gesprächen alle persönlichen Identifikatoren, Geheimnisse oder sensiblen Geschäftsdaten herausfiltern. Ich werde keine vollständigen Namen, Adressen, Kontodaten oder irgendetwas, das zu einer Identität zusammengesetzt werden könnte, weitergeben.“
Maßnahme: Erstellen Sie eine Aufzählung von Daten, die Sie nicht weitergeben möchten, damit es einfacher ist, den Überblick zu behalten.
3. Verstehen Sie die Datenpolitik des Tools
Verschiedene Tools gehen unterschiedlich mit Daten um. Einige Tools speichern Chats, um Modelle zu verbessern; andere bieten private Modi.
Bewusste Entscheidung:
- „Ich werde prüfen, ob meine Unterhaltungen gespeichert oder zum Training verwendet werden, bevor ich etwas Sensibles eingebe.“
Handeln: Achten Sie auf Einstellungen wie „Nicht mit meinen Daten trainieren“ oder „Chatverlauf löschen“.
Für Chat GPT
Personalisierung – > Speicher – > Deaktivieren
Verbessern Sie das Modell für alle -> Deaktivieren
4. Seien Sie skeptisch gegenüber Antworten
KI-Tools können falsche oder irreführende Informationen (Halluzinationen) erzeugen, auch wenn sie selbstbewusst klingen.
Bewusste Entscheidung:
- „Ich überprüfe kritische Fakten, insbesondere rechtliche, medizinische oder finanzielle Ratschläge.“
Handeln: Fragen Sie nach Quellen, die wichtige Behauptungen belegen können: Links zu Artikeln, Studien usw. Stützen Sie sich bei Entscheidungen, bei denen es um viel Geld geht, niemals ausschließlich auf die Ergebnisse der KI, ohne sie von einem Menschen überprüfen zu lassen.
5. Seien Sie sich der emotionalen Überfremdung bewusst
Warum: Chatbots mögen zwar beruhigend wirken, aber sie verstehen oder kümmern sich nicht im menschlichen Sinne. Um ein Oversharing zu vermeiden, ist es wichtig zu verstehen, wie sie funktionieren.
LLM-Chatbots wie Chat GPT generieren Antworten, indem sie das nächste Wort in einem Satz vorhersagen, basierend auf Mustern, die sie aus großen Textmengen gelernt haben. Sie „denken“ nicht wie Menschen. Sie verstehen die Bedeutung nicht und haben kein Bewusstsein. Sie verwenden statistische Wahrscheinlichkeiten, um Wörter zusammenzustellen, die angesichts der Eingabe (Aufforderung) wahrscheinlich einen Sinn ergeben.
Im Gegensatz dazu beinhaltet das menschliche Denken Dinge wie Gedächtnis, Ziele, Überzeugungen, Emotionen und das Verständnis von Ursache und Wirkung. LLMs haben nichts von alledem. Sie simulieren logisches Denken, indem sie nachahmen, wie Menschen in der Vergangenheit über Ideen geschrieben oder gesprochen haben. Auch wenn sie klug klingen, wissen sie nichts und verstehen nicht wirklich, was sie sagen.
Bewusste Entscheidung:
- „Wenn ich mich emotional oder verletzlich fühle, werde ich vorsichtig sein mit dem, was ich preisgebe – ich bin kein Therapeut.“
Handeln: Führen Sie ein Tagebuch (offline) oder sprechen Sie mit einem vertrauenswürdigen Menschen, um Ihre Gefühle zu verarbeiten.
6. Verwenden Sie „Sandkasten-Denken“.
Warum: KI-Tools werden am besten als digitale Notizblöcke und nicht als private Notizbücher verwendet.
Bewusste Entscheidung:
- „Ich werde KI nutzen, um mit Ideen zu experimentieren, nicht um sie zu speichern.“
Maßnahme: Vermeiden Sie es, Chatbots als Langzeitspeicher für Notizen, Ideen oder Entwürfe zu verwenden, ohne sie sicher zu sichern.
7. Abmelden oder Privatsphäre-Modi verwenden, wenn möglich
Warum: Wenn Sie eingeloggt bleiben oder Ihr echtes Profil verwenden, erhöht sich das Risiko einer langfristigen Datenverknüpfung.
Bewusste Entscheidung:
„Ich verwende Inkognito/Privatmodus oder anonyme Profile, wenn ich KI-Tools erforsche oder teste.“
Handeln: Lernen Sie, wie Sie je nach Ihrem bevorzugten Browser inkognito navigieren können. Wenn Sie beispielsweise Microsoft Edge verwenden, können Sie ein InPrivate-Fenster öffnen, indem Sie das Microsoft Edge-Logo in der Taskleiste auswählen und halten (mit der rechten Maustaste darauf klicken) und dann Neues InPrivate-Fenster auswählen.
Ich hoffe, diese Tipps haben Ihnen gefallen. Im nächsten Beitrag werde ich eine KI-Sicherheits-Checkliste für Softwareentwickler und andere Technikexperten zusammenstellen. Bleiben Sie online sicher und denken Sie nach, bevor Sie etwas eingeben!